اسماعیل قادری فر، معاون وزیر جهاد کشاورزی و مدیرعامل سازمان مرکزی تعاون روستایی درباره مشکلات ایجاد شده برای سامانه بازرگام و فرایند توزیع کالاهای اساسی اظهار داشت: تمام موارد تجمیع شده و در حال بررسی هستیم تا ایرادات و تاخیرات به وجود آمده را رفع کنیم.
وی درباره اینکه پیش بینی می‌کنید تا چه زمانی این مشکلات رفع و کالاهای خریداری شده مردم به دست آنان برسد، تصریح کرد که حداکثر تا سه شنبه سوم اسفند ماه این اتفاق رخ می‌دهد.
به گزارش مهر، در روزهای اخیر تعدادی از شهروندان در تماس با خبرنگار مهر اعلام کرده‌اند که خدمات رسانی سامانه توزیع هوشمند کالاهای اساسی «بازرگام» دچار اختلال شده و حدود یک هفته در تحویل کالا به مشتریان تاخیر دارد که این مسأله چالش‌های زیادی را برای مصرف کنندگان بویژه کسانی که به بیماری کرونا مبتلا هستند و امکان خروج از منزل را ندارند، به وجود آورده است.