سخنگوی سازمان غذا و دارو با بیان این مطلب گفت: تعادل بین عرضه و تقاضا در بازار شیرخشک برقرار شده و تنها محل مجاز برای توزیع شیرخشک، داروخانه است. سجاد اسماعیلی افزود: دیگر مشکلی در تامین شیرخشک نداریم و تولیدکنندگان داخلی به صورت دو تا سه شیفت و در روزهای تعطیل در حال فعالیت و توزیع شیرخشک هستند تا شرایط به وضعیت پایداری برسد.
سخنگوی سازمان غذا و دارو خاطرنشان کرد: تنها محل مجاز برای توزیع شیرخشک، داروخانه است و مردم دقت کنند که از نظر سازمان غذا و دارو هیچ فروشگاه دیگری برای فروش این محصول موردتایید نیست و مردم برای تهیه شیرخشک باید با در دست داشتن کد ملی کودک خود به داروخانه مراجعه کنند. وی تصریح کرد: مردم در صورت مشاهده کمبود، در استان‌‌‌های مختلف می‌توانند به معاونت غذا و داروی دانشگاه‌‌‌های علوم پزشکی مراجعه یا تماس تلفنی برقرار و کمبود را اطلاع‌رسانی کنند. دانشگاه‌‌‌ها به محض دریافت گزارش، موضوع کمبود شیرخشک در داروخانه‌‌‌ها را پیگیری می‌‌‌کنند و در صورت نیاز، سازمان غذا و دارو نیز موضوع را بررسی و شیرخشک مورد نیاز را تامین و برنامه توزیع را مشخص می‌‌‌کند؛ در ۱۰ روز اخیر مورد کمبودی از استان‌‌‌ها گزارش نشده است.