محمد طالبی در پاسخ به اینکه بانک کشاورزی با توجه به تعطیلی چند روزه عید فطر، برای تأمین راحتی مردم در استفاده از عابربانکها چه اقدامی انجام داد، گفت: در این ایام چند برابر نقدینگی مورد نیاز مردم به عابربانکهای کشاورزی پول تزریق شد و همچنین توسط سیستم مانیتورینگ تمام مشکلات فنی و پول‌رسانی عابربانکها رصد می‌شد.
مدیرعامل بانک کشاورزی افزود: همچنین در ایام تعطیل همه بانکها به ویژه برای رسیدگی به امور خدمت رسانی عابربانکها شیفت دارند و در استانها هم رابطانی وجود دارد که مسائل ریز خدمت‌رسانی به مردم را در ایام تعطیل پیگیری می‌کنند.
وی افزود: با توجه به حجم زیاد سفرهای امسال در تعطیلی عید فطر که در برخی موارد ترافیک بیش از اندازه حتی پول‌رسانی به عابربانکها را هم با مشکل مواجه می‌کرد، اما تلاش شد تا حداکثر خدمت‌رسانی انجام شود.
مدیر عامل بانک کشاورزی در پاسخ به اینکه آیا گزارشی از وضعیت خدمت‌رسانی به مردم دارید؟ گفت: گزارش‌های آماری، روزهای آینده مشخص می‌شود، اما گزارش‌های مدیریتی و گزارش‌های مانیتورینگ نشان می‌دهد که وضعیت عابر بانکهای کشاورزی رضایت‌بخش و مطلوب بوده است.